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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　本文转自：人民网-辽宁频道人民网沈阳10月2日电 （王斯文）本网从沈阳地铁了解到，今年国庆假期，沈阳地铁“儿童专属通道”在2号线省博物馆站亮相，为乘坐地铁前往省博物馆、省科技馆的儿童乘客提供专属服务。可以说，“儿童专属通道”的推出是沈阳地铁“暖阳”服务品牌的又一精准化服务举措。据了解，在省博物馆地铁

　　　　编者按：新中国成立75周年之际，由菏泽市委宣传部、市委网信办指导，大众网联合菏泽市国资委共同推出《国企担当看菏泽》大型融媒体报道，以“访谈+新闻+故事+互动”的形式，系统呈现菏泽经济社会跨越式发展进程中的国资国企力量。菏泽国企“寻宝记”是该策划的重要栏目，大众网记者带你一起发掘菏泽国企那些“宝藏”项