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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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鲁网10月3日讯为营造干净整洁、舒适有序的节日环境,临沭县郑山街道周密部署、积极行动,扎实开展人居环境卫生整治工作,以干净整洁的面貌喜迎国庆,进一步提升辖区群众的幸福感和满意度。郑山街道以网格为单位,动员网格志愿者加快行动步伐,以党员干部为先锋,组织机械、人力对各包干区域进行深入清理,清除路旁碎石,
大小双单官网河北新闻网讯(白增安、李耀彩)10月1日,邯郸市肥乡区2024年“肥美如画庆佳节、乡约成语歌金秋”系列文旅促消费活动启动,国庆期间将推出非遗展演、成语景观打卡、艺术展览、文旅产品、农特产品展销等活动,激发独具特色的消费场景。赵都水镇开展成语文创非遗展示展演及农产品展销活动,组织非遗传承人围绕欢度国庆